除甲醛行業(yè)，已淪為“博傻”修羅場(chǎng)！
 
在消費(fèi)升級(jí)的浪潮中，人們對(duì)生活環(huán)境的健康要求日益提高，除甲醛行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。然而，看似前景光明的背后，這個(gè)行業(yè)卻陷入了令人堪憂的境地，已然淪為“博傻”修羅場(chǎng)。
 
從行業(yè)本質(zhì)來(lái)看，除甲醛本就是個(gè)小眾領(lǐng)域。其客戶群體主要局限于新房裝修的家庭，以及部分新開(kāi)業(yè)的經(jīng)營(yíng)、辦公場(chǎng)所。室內(nèi)甲醛一旦被有效去除，便不會(huì)再生，這就決定了該行業(yè)與家政服務(wù)不同，不具備高復(fù)購(gòu)的特性。同時(shí)，相較于裝修行業(yè)動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元甚至數(shù)十萬(wàn)元的高客單價(jià)，除甲醛服務(wù)的客單價(jià)普遍較低。但它又有著超低頻的特征，這使得行業(yè)的天花板十分明顯，想象空間極為有限，始終難以突破小眾行業(yè)的范疇。這不僅限制了行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，也導(dǎo)致資本投入相對(duì)謹(jǐn)慎，進(jìn)一步制約了行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?br/> 
由于行業(yè)發(fā)展受限，真正的高端人才往往不會(huì)將目光投向這里。當(dāng)前，除甲醛行業(yè)的從業(yè)者大多是被品牌招商加盟吸引而來(lái)的底層創(chuàng)業(yè)者。在招商加盟品牌激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的門(mén)檻低得驚人，幾千元就能起步。如此低的門(mén)檻，導(dǎo)致從業(yè)者整體素質(zhì)參差不齊，行業(yè)風(fēng)評(píng)也因此每況愈下。近年來(lái)，各類(lèi)欺詐事件頻繁曝光，從虛假宣傳除醛效果，到惡意抬高檢測(cè)數(shù)值誘導(dǎo)消費(fèi)，種種亂象讓消費(fèi)者對(duì)行業(yè)失去信任。這背后反映的不僅是從業(yè)者個(gè)體的道德問(wèn)題，更是行業(yè)缺乏有效監(jiān)管和規(guī)范的體現(xiàn)。低門(mén)檻使得大量不具備專業(yè)知識(shí)和技能的人員涌入，而行業(yè)內(nèi)又沒(méi)有形成完善的培訓(xùn)、考核和監(jiān)督機(jī)制，使得不良行為得不到有效遏制。
 
行業(yè)內(nèi)“老炮”泛濫的現(xiàn)象更是加劇了行業(yè)的混亂。許多所謂的行業(yè)老炮，打著教他人除甲醛的旗號(hào)，實(shí)則另有所圖。一部分人將自己包裝成品牌，以招商加盟或產(chǎn)品分銷(xiāo)的模式，吸引創(chuàng)業(yè)者繳納加盟費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品；還有些人活躍在各大自媒體平臺(tái)，招收學(xué)員、徒弟。他們看似在分享賺錢(qián)秘籍，實(shí)則是想從這些渴望成功的創(chuàng)業(yè)者身上獲利。而這些“老炮”，不少都曾是被其他品牌割過(guò)韭菜的加盟者，如今卻試圖用同樣的手段，收割更缺乏經(jīng)驗(yàn)的“新人”，形成了惡性循環(huán)。這種現(xiàn)象揭示了行業(yè)內(nèi)部的一種病態(tài)生態(tài)，即缺乏真正的創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)造，更多的是在存量市場(chǎng)中進(jìn)行掠奪式的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步消耗了行業(yè)的公信力和發(fā)展?jié)摿Α?br/> 
此外，跨界而來(lái)的從業(yè)者也給行業(yè)帶來(lái)了新的沖擊。這些人憑借在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)，試圖對(duì)除甲醛行業(yè)進(jìn)行“降維打擊”。他們將除甲醛產(chǎn)品快消化，或采用更為激進(jìn)的代工模式迅速拓展市場(chǎng)。利用行業(yè)信息差，以及消費(fèi)者貪圖便宜的心理，推出價(jià)格低廉的除醛產(chǎn)品或服務(wù)，成功吸引了大量客戶，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)上的盈利。然而，黑貓等投訴平臺(tái)上堆積如山的投訴，無(wú)情地揭露了他們的真面目——雖然在商業(yè)上獲得了成功，但并沒(méi)有真正解決用戶的甲醛問(wèn)題，只是滿足了消費(fèi)者花小錢(qián)買(mǎi)心理安慰的需求。這一現(xiàn)象反映出當(dāng)前消費(fèi)者在信息獲取上的不對(duì)稱，以及對(duì)除甲醛服務(wù)專業(yè)性認(rèn)識(shí)的不足，同時(shí)也凸顯了行業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)效果監(jiān)管方面的缺失。
 
如今的除甲醛行業(yè)，在B端，行業(yè)老炮們虎視眈眈，等待著收割那些懷揣“低門(mén)檻、高收益、易上手”幻想的底層創(chuàng)業(yè)者；在C端，商家利用信息差和人性弱點(diǎn)，迎合消費(fèi)者少花錢(qián)的心態(tài)，看似實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價(jià)值，實(shí)則背離了行業(yè)的初衷。在這樣混亂的行業(yè)生態(tài)下，消費(fèi)者務(wù)必提高警惕，不要被低價(jià)和虛假宣傳迷惑，要著重關(guān)注除甲醛的真實(shí)效果，畢竟這關(guān)系到自身和家人的健康，切不可因貪圖一時(shí)便宜，而將健康置于風(fēng)險(xiǎn)之中。
 
同時(shí)，行業(yè)的規(guī)范和發(fā)展也迫切需要政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等多方面的共同努力。政府應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度，制定嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入門(mén)檻，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊；行業(yè)協(xié)會(huì)則應(yīng)發(fā)揮積極作用，加強(qiáng)行業(yè)自律，推動(dòng)從業(yè)者的專業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)證，促進(jìn)信息共享，提升行業(yè)整體的透明度和公信力。只有通過(guò)多方協(xié)同，構(gòu)建一個(gè)健康、有序的市場(chǎng)環(huán)境，除甲醛行業(yè)才有可能走出“博傻”的泥潭，回歸到為消費(fèi)者提供真正有效服務(wù)的正軌上來(lái)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。